多措并举，一会多能

广西报关协会成功召开关区企业座谈会

5月17日至7月19日，广西报关协会历时两个多月、奔赴13个辖区，组织召开各个辖区协会会员暨企业代表座谈会。据统计，关区共有770多人次参加座谈会（其中会员代表430多人、非会员企业代表180多人）。每个辖区座谈会都组织企业代表、海关业务部门及缉私部门、协会常设机构人员进行三方座谈。由于准备充分、谋划周全、推进有力、配合密切，活动受到了辖区企业和当地海关的普遍欢迎，达到了预期目标，进一步发挥了协会服务企业、服务海关的宗旨作用。

（一）维护会员与发展会员相结合。

会员是协会立会之本，是协会生存和发展的基础。去年下半年以来，协会将发展会员作为工作的重中之重，会员总数从原来的105家一跃发展到462家，创造了协会会员数量的历史新高。剧增的会员数量给协会工作带来了新课题：就是如何在管理和服务方面主动跟进，如何更好地维护会员、服务会员。

为此，协会决定在各辖区召开座谈会，搭建一个供大家认识、交流、联谊的平台。一是确立并落实“一会多能”的工作思路，即把座谈会开成新老会员的联谊会、引导非会员企业入会的动员会、海关与企业沟通的交流会、海关和协会倾听企业意见的调研会；二是宣传“娘家人”的服务诚意：协会领导在会上介绍了协会的宗旨、性质、管理、运行等概况，重点介绍协会“通关、咨询、培训、资讯、交流、维权”的六大服务功能和内容，向企业发出“有困难找协会”的服务承诺，表示以加倍的工作、更好的服务，来回报会员企业的信任和支持；三是向与会代表发送《广西报关协会宣传册》、《广西报关协会会刊》，固化并扩大协会的影响力；四是在每个辖区邀请20-30家非会员企业代表参加座谈会，让更多企业去关注、支持、加入协会。此举收到了立竿见影的效果：共有40多家企业当场表达了入会意愿。

   （二）依靠海关与服务海关相结合。

海关是协会的坚强后盾，海关的重视和支持是做好协会工作的可靠保证。协会在发展会员工作中，主要就是依靠海关才取得显著成效的。在座谈活动中，海关又全程给予协会大力支持：前期准备阶段，海关协助通知企业、联系会场；开会时各关领导、缉私局法制部门和各分局领导亲临会场并作讲话，明确表示支持协会工作、关照企业会员；在部分辖区，海关还在会上举行A类企业授匾仪式。

本次座谈会在取得海关重视支持的同时，又更加贴近海关中心工作，为改进海关监管和服务发挥了积极作用。隶属海关领导在会上对海关一些新的政策、法规、举措作了现场宣讲，缉私部门领导对企业关心的简易案件移交处理问题作了详细解答，海关业务部门对海关近期的行业规范和管理工作也作了较全面的宣传解释。所有这些，都有助于进一步探寻海关和企业关注的共同点、提高通关效率和速度，也是贯彻落实杨建关长“更加注重与协会和会员的沟通交流，着力构建和谐国门、和谐口岸、和谐海关”指示精神的具体体现。

（三）交流联谊与调研答疑相结合。

这次活动对海关和协会来说，都是近年来参会企业较多、组织规模较大的一次座谈联谊活动，在部分辖区还邀请了市政府、商务局、口岸办、银行等部门参加会议。每到一处，座谈会都洋溢着诚挚亲和的友好氛围：企业代表与海关干部从以往的“窗内窗外、公事公办”变为“面对面交流”，双方增进理解、共促和谐；与会企业彼此交流经验、加强合作、共享商机；企业会员与协会人员共话发展，言谈欢畅，进一步密切了感情联系。在会上，企业代表畅所欲言，表述了对加强协会工作、对改进海关监管服务的意见建议，企业共反映各类意见诉求66条（其中涉及海关监管和服务的37条、涉及协会工作的11条、其他18条）；海关领导和协会人员或者现场解答疑难，或者收集记录留待研究解决。

协会在召开座谈会之前，就事先联系南宁海关缉私局法制二处，商定利用座谈会之机开展关区行政简单案件移交处理专题调研。该处领导和有关人员参加了部分辖区的座谈会，听取收集企业对行政简单案件的意见和看法，并通过政策法规宣讲和案例警示教育，让进出口企业明确海关加强监管、服务企业的举措，增强自我规范意识；表示通过专题调研，进一步完善行政简单案件快速处理机制，努力做到既大力促进守法便利，又有效实施违法惩戒，共同推进企业诚信体系建设。

东兴座谈会

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